Häufig gestellte Fragen – FAQ

Finden Sie alle Antworten bei Soriax zu Ihren Online Marketing Fragen

FAQs
Häufig gestellte Fragen

Diese Fragen und Antworten sollen Ihnen helfen, ein klares Verständnis für die Dienstleistungen und Werte von Soriax GmbH zu gewinnen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Online-Marketing-Ziele erreichen!

Sie suchen Antworten rund um unsere Dienstleistungen im Online Marketing, SEO, SEA und Webdesign? Sie sind hier genau richtig! In unserem FAQ-Bereich haben wir die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zusammengetragen und beantwortet. Unser Ziel ist es, Ihnen einen schnellen und klaren Einblick in unsere Arbeitsweise, Dienstleistungen und Prozesse zu geben.

Ob Sie mehr über unsere Preisgestaltung erfahren möchten, sich für die Details unserer SEO-Strategien interessieren oder Fragen zu technischen Aspekten haben – hier finden Sie wertvolle Informationen. Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre individuellen Anliegen zu besprechen.

Allgemeine Informationen

Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu helfen, online sichtbarer zu werden und zu wachsen. Wir streben danach, kreative und effektive Online-Marketing-Lösungen anzubieten.

Wir haben Erfahrung in vielen Branchen, von kleinen Start-ups bis hin zu grossen Unternehmen. Unser Team kennt die neuesten Trends und Techniken im Online-Marketing.

Unser Hauptbüro befindet sich in Möhlin, Schweiz. Wir arbeiten aber auch digital mit Kunden aus verschiedenen Regionen und Ländern zusammen.

Soriax GmbH wurde 2012 gegründet. Seitdem haben wir vielen Unternehmen geholfen, online erfolgreich zu sein.

Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Unternehmen, von kleinen Start-ups bis hin zu grossen Firmen, in verschiedenen Branchen.

Ja, wir bieten kostenlose Erstberatungen (30 Min) an, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu sehen, wie wir Ihnen am besten helfen können.

Dienstleistungen

Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Suchmaschinenoptimierung (SEO), Online-Werbung (SEA), Social Media Marketing und Content-Erstellung.

Ja, wir passen unsere Strategien an die spezifischen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens an, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Ja, wir können Ihnen helfen, Ihre Marke international zu positionieren und auf verschiedenen Märkten zu werben.

Unser Team bildet sich ständig weiter und bleibt immer auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Techniken im Online-Marketing.

Ja, wir helfen Ihnen, Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken zu stärken und effektive Social Media-Strategien zu entwickeln.

Absolut, wir bieten Webdesign und Optimierungsdienste an, um Ihre Website attraktiver und benutzerfreundlicher zu machen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise richten sich nach dem Umfang des Projekts und den gewählten Dienstleistungen. Wir bieten transparente Preispläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ja, wir verstehen die Herausforderungen kleiner Unternehmen und bieten flexible Zahlungspläne an, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Wir legen grossen Wert auf Transparenz. Vor Projektbeginn erhalten Sie einen detaillierten Kostenvoranschlag, sodass Sie genau wissen, was Sie erwartet.

Nein, wir sind transparent mit unseren Preisen. Alle Kosten werden vor Projektbeginn klar kommuniziert.

Wir bieten manchmal Pilotprojekte an, damit Sie unsere Dienstleistungen kennenlernen können.

Wir bieten verschiedene Vertragsmodelle an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, von kurzfristigen Projekten bis hin zu langfristigen Partnerschaften.

Projektmanagement und Kommunikation

Wir beginnen mit einer ausführlichen Besprechung Ihrer Ziele, gefolgt von der Entwicklung einer Strategie. Während des Projekts halten wir Sie regelmässig über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Wir kommunizieren über E-Mail, Telefon und Videokonferenzen, je nachdem, was für Sie am bequemsten ist.

Sie erhalten regelmässige Updates, deren Häufigkeit wir zu Beginn des Projekts vereinbaren.

Sie erhalten einen dedizierten Projektmanager, der für die Kommunikation und die Koordination Ihres Projekts verantwortlich ist.

Ja, Änderungen können während des Projekts besprochen werden.

Wir legen grossen Wert auf offene Kommunikation und schnelle Lösungen. Bei Problemen setzen wir uns sofort mit Ihnen zusammen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Technische Fragen

Ihre Website sollte aktuell sein und den gängigen Webstandards entsprechen. Wir beraten Sie gerne, falls technische Anpassungen nötig sind.

Ja, wir helfen Ihnen bei der Integration verschiedener Tools und Plattformen, die Ihre Online-Präsenz verbessern.

Bei technischen Problemen reagieren wir schnell und effizient, um Ausfallzeiten zu minimieren und eine reibungslose Projektabwicklung zu gewährleisten.

Nein, technisches Wissen ist nicht erforderlich. Wir erklären alles klar und unterstützen Sie bei allen technischen Aspekten.

Wir optimieren Bilder, verwenden schnelle Hosting-Dienste und setzen moderne Techniken ein, um die Ladezeiten Ihrer Website zu verbessern.

Ja, wir können Ihnen helfen, Ihre Website auf eine neue, modernere Plattform zu migrieren, um die Funktionalität und das Design zu verbessern.

Datenschutz und Sicherheit

Wir nehmen Datenschutz ernst und wenden strenge Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten zu schützen.

Ja, wir halten uns strikt an die Datenschutzgesetze wie dem Schweizer DSG und einschliesslich der DSGVO.

Wir verwenden fortschrittliche Sicherheitstechnologien und -protokolle, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.

Ja, der Schutz Ihrer und Ihrer Kundeninformationen hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden sichere Systeme und folgen strengen Datenschutzrichtlinien.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung haben wir klare Verfahren zur schnellen Reaktion und zur Minimierung von Schäden.

Ja, wir können Ihre Website so anpassen, dass sie den DSG und DSGVO-Vorschriften entspricht, einschliesslich Datenschutzerklärungen und Cookie-Richtlinien.

Erfolgsmessung und Berichterstattung

Wir verwenden verschiedene Metriken wie Website-Traffic, Konversionsraten und Kundenengagement, um den Erfolg zu messen.

Sie erhalten detaillierte Berichte über die Leistung Ihrer Kampagnen, einschliesslich Analysen und Empfehlungen.

Wir überprüfen und aktualisieren unsere Strategien regelmässig, um sicherzustellen, dass sie effektiv bleiben und Ihre Ziele erreichen.

Sicher, wir können die Berichte an Ihre speziellen Anforderungen anpassen, um Ihnen die relevantesten Informationen zu liefern.

Die KPIs werden basierend auf Ihren spezifischen Geschäftszielen und der gewählten Marketingstrategie festgelegt.

Wir sind vollkommen transparent. Sie erhalten detaillierte Einblicke in alle Aspekte Ihrer Kampagnen und deren Leistung.

Kundenbeziehungen

Wir legen grossen Wert auf kontinuierliche Kommunikation, persönlichen Service und das Verständnis für die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen.

Wir nehmen Feedback und Beschwerden ernst und nutzen sie als Chance, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Jedes Anliegen wird schnell und effektiv bearbeitet.

Ja, für unsere langjährigen Kunden bieten wir spezielle Rabatte, erweiterten Support und gelegentlich kostenlose Zusatzdienstleistungen.

Wir bleiben in ständigem Kontakt mit unseren Kunden und passen unsere Dienstleistungen an, um auf Veränderungen in ihren Geschäftszielen oder Marktbedingungen zu reagieren.

Wir führen Umfragen durch und ermutigen offenes Feedback in Meetings und über unsere Kommunikationskanäle.

Ja, treue Kunden profitieren von speziellen Angeboten, Prioritätssupport und gelegentlichen kostenlosen Dienstleistungs-Upgrades.

Webdesign und Entwicklung

Unser Team bleibt stets auf dem Laufenden über die neuesten Design-Trends und Technologien, um sicherzustellen, dass Ihre Website modern und ansprechend bleibt.

Wir stellen sicher, dass alle Webseiten responsiv sind, sodass sie auf allen Geräten, einschliesslich Smartphones und Tablets, perfekt funktionieren.

Wir analysieren Ihr aktuelles Design und empfehlen moderne, ansprechende Updates, um Ihre Website auf den neuesten Stand zu bringen.

Ja, wir bieten Suchmaschinenoptimierung (SEO) an, um Ihre Website in den Suchergebnissen besser sichtbar zu machen.

Wir folgen den besten Praktiken für Benutzerfreundlichkeit, führen Tests durch und sammeln Nutzerfeedback, um sicherzustellen, dass Ihre Website intuitiv und leicht zu navigieren ist.

Ja, wir bieten umfassenden Support nach dem Launch, einschliesslich Wartung, Updates und technischer Hilfe.

Haben Sie weitere Fragen? Hier sind zwei Optionen:

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